To make sure your calendar, event reminders, and other features are always
correct, please tell us your time zone (and other details) using the
drop-down menus below:
Set Date/Time format:
In 12 Hour format the hours will be displayed as 1 through 12 with “a.m.” and “p.m.”
displayed after the time (ex. 1:00p.m.). In 24 hour format the hours will be displayed as 00 through 23 (ex. 13:00).
You can always change your time zone by going to your Account Settings.
Use the dropdown menu to view the events in another time zone. The primary time zone will be displayed in parentheses.
Use the dropdown menu to view the events in another time zone. The primary time zone will be displayed in parentheses.
Visiting Hyoa Shyn(username: hyoashyn)
Tag
Please wait...
Select a Color
Manage Applications
Check the items that you want displayed. Uncheck all to hide the section.
Calendars
Files
Addresses
To Dos
Discussions
Photos
Bookmarks
The “Switch Navigator” button will no longer be available after February 14, 2017.
Please learn more about how to use the new Navigator by clicking this link.
Tại sao tài khoản XM không nhận được backcom và cách khắc phục
Đối với các trader sử dụng nền tảng XM, việc tham gia chương trình Backcom để nhận hoàn phí giao dịch là một trong những cách hiệu quả để giảm bớt chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận. Tuy nhiên, không phải tài khoản nào cũng có thể nhận được rebate từ XM.
Vậy lý do tại sao tài khoản XM của bạn không nhận được backcom và cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây để giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả.
Tại sao tài khoản XM không nhận được backcom?
Chương trình Backcom XM (hoàn phí giao dịch) mang đến cơ hội tiết kiệm chi phí cho các trader thông qua việc nhận lại một phần phí giao dịch từ XM. Tuy nhiên, nhiều trader gặp phải tình trạng tài khoản của mình không nhận được rebate, dù đã thực hiện giao dịch đầy đủ. Có nhiều lý do khiến tình trạng này xảy ra, và dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến.
Lý do 1: Không đủ điều kiện nhận backcom
Điều kiện để nhận rebate từ XM là một yếu tố quan trọng mà nhiều trader thường bỏ qua. Để đủ điều kiện tham gia chương trình Backcom, bạn cần đảm bảo tài khoản của mình đáp ứng các yêu cầu cơ bản như khối lượng giao dịch tối thiểu, thời gian giữ lệnh, và loại tài khoản phù hợp. Nếu bạn không đạt đủ điều kiện này, tài khoản sẽ không thể nhận được rebate, mặc dù bạn có thể đã thực hiện giao dịch đầy đủ.
Đặc biệt, những trader có tài khoản không phải là tài khoản đủ điều kiện hoặc không tham gia qua Introducing Broker (IB) sẽ không được hưởng rebate từ XM. Nếu không liên kết tài khoản của mình với IB, bạn sẽ không thể nhận được hoàn phí tự động, dù giao dịch có đủ điều kiện.
Lý do 2: Các vấn đề về kỹ thuật hoặc hệ thống
Một số vấn đề kỹ thuật có thể gây ra sự cố trong việc tính toán rebate. Đặc biệt là trong các giao dịch có sự thay đổi về volume hoặc spread, hệ thống của XM có thể gặp phải sai sót trong việc xử lý các khoản hoàn lại phí. Sự cố hệ thống, sự chậm trễ trong việc cập nhật số liệu giao dịch, hoặc lỗi trong quá trình kết nối với IB có thể là nguyên nhân khiến rebate không được chuyển vào tài khoản của bạn.
Ngoài ra, trong một số trường hợp, vấn đề có thể xảy ra do sự cố với nền tảng giao dịch của XM hoặc các vấn đề khác liên quan đến phần mềm. Điều này thường xảy ra khi có sự thay đổi hoặc nâng cấp hệ thống, khiến các dữ liệu giao dịch không được ghi nhận đầy đủ và đúng hạn.
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc nhận backcom tại XM
Mức backcom mà bạn nhận được tại XM có thể bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố, bao gồm khối lượng giao dịch, loại tài khoản, và chính sách rebate của IB. Việc hiểu rõ những yếu tố này sẽ giúp bạn tối ưu hóa quyền lợi từ chương trình hoàn phí.
Điều kiện giao dịch và khối lượng lệnh
Một trong những yếu tố quan trọng quyết định việc bạn có nhận được rebate hay không là khối lượng giao dịch. XM yêu cầu một mức volume giao dịch tối thiểu để đủ điều kiện nhận rebate. Nếu bạn không thực hiện đủ số lượng giao dịch hoặc khối lượng lệnh trong một khoảng thời gian cụ thể, bạn sẽ không đủ điều kiện nhận hoàn phí giao dịch.
Điều này không có nghĩa là bạn cần giao dịch với khối lượng cực lớn, nhưng nếu bạn chỉ thực hiện các giao dịch nhỏ lẻ hoặc không duy trì đủ số lượng lệnh trong thời gian quy định, rebate sẽ không được tính. Việc theo dõi và duy trì khối lượng giao dịch ổn định sẽ giúp bạn đủ điều kiện nhận rebate và tối ưu hóa lợi nhuận.
Thời gian giữ lệnh
Ngoài khối lượng giao dịch, thời gian giữ lệnh cũng ảnh hưởng đến việc nhận backcom. Các giao dịch được giữ lâu hơn thường có khả năng nhận rebate cao hơn, trong khi các giao dịch ngắn hạn có thể không đủ điều kiện để được hoàn phí. Điều này có thể không được nhiều trader chú ý, nhưng nếu bạn không giữ lệnh đủ lâu hoặc không thực hiện các lệnh dài hạn, bạn có thể bỏ lỡ cơ hội nhận rebate.
Các trader cần nắm vững chiến lược giao dịch và điều chỉnh thời gian mở lệnh sao cho phù hợp với yêu cầu của XM để không bỏ lỡ các khoản rebate. Việc giữ lệnh lâu hơn trong các điều kiện giao dịch thuận lợi có thể giúp bạn nhận được nhiều rebate hơn và tối ưu hóa chi phí giao dịch.
Các bước khắc phục khi tài khoản XM không nhận backcom
Nếu tài khoản XM của bạn không nhận được backcom mặc dù đã thực hiện giao dịch đầy đủ, đừng vội lo lắng. Có thể vấn đề đến từ một số nguyên nhân đơn giản, và bạn có thể khắc phục dễ dàng bằng các bước sau:
Kiểm tra điều kiện và yêu cầu
Trước tiên, bạn cần kiểm tra backcom XM xem tài khoản của mình đã đáp ứng đủ các điều kiện nhận rebate hay chưa. Đảm bảo rằng bạn đã thực hiện giao dịch với khối lượng tối thiểu cần thiết và loại tài khoản của bạn có đủ điều kiện nhận rebate. Nếu bạn chưa chắc chắn, hãy tham khảo các điều khoản của XM hoặc hỏi IB để xác nhận.
Xác nhận kết nối với IB
Một lý do phổ biến khiến tài khoản XM không nhận được backcom là việc tài khoản không được liên kết với IB đúng cách. IB là đối tác trung gian giúp bạn nhận rebate từ XM, vì vậy nếu tài khoản của bạn không kết nối với IB, bạn sẽ không nhận được hoàn phí tự động. Hãy kiểm tra lại kết nối với IB và đảm bảo rằng bạn đã liên kết đúng tài khoản.
Liên hệ với XM hoặc IB để xác minh sự cố
Nếu bạn đã kiểm tra và xác nhận tất cả các yêu cầu, nhưng vẫn không nhận được rebate, bước tiếp theo là liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của XM hoặc IB để xác minh tình trạng tài khoản và giao dịch của bạn. Đội ngũ hỗ trợ sẽ giúp bạn kiểm tra lại mọi thứ và tìm ra nguyên nhân cụ thể của vấn đề.
Những lưu ý khi tham gia chương trình Backcom XM
Để đảm bảo nhận được hoàn phí đầy đủ và đúng hạn từ chương trình Backcom XM, bạn cần lưu ý một số yếu tố quan trọng. Những lưu ý này giúp bạn tránh những sai sót và tối ưu hóa lợi ích khi tham gia chương trình.
Điều kiện khối lượng giao dịch
Để đảm bảo luôn nhận được rebate, bạn cần duy trì một khối lượng giao dịch ổn định và đáp ứng các yêu cầu về volume tối thiểu từ XM. Việc thực hiện các giao dịch đều đặn và có kế hoạch sẽ giúp bạn đủ điều kiện nhận rebate mà không gặp phải sự cố nào.
Giám sát các giao dịch
Bạn cần theo dõi các giao dịch của mình và kiểm tra lại số liệu rebate qua nền tảng XM để chắc chắn rằng rebate được tính chính xác. Việc này sẽ giúp bạn phát hiện kịp thời các vấn đề kỹ thuật và khắc phục ngay.
Kiểm tra thời gian giữ lệnh
Chú ý đến thời gian mở lệnh để đảm bảo rằng các giao dịch của bạn đủ điều kiện nhận rebate. Lệnh giữ lâu sẽ có cơ hội nhận rebate cao hơn, do đó, đừng vội đóng lệnh khi chưa đạt được mục tiêu.
Việc không nhận được backcom từ XM có thể xuất phát từ một số lý do đơn giản nhưng dễ dàng khắc phục. Quan trọng nhất là bạn cần đảm bảo rằng mình đã đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về khối lượng giao dịch, loại tài khoản, và liên kết với IB đúng cách. Nếu bạn gặp phải vấn đề, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của XM hoặc IB để giải quyết kịp thời. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến việc nhận rebate và cách khắc phục vấn đề nếu gặp phải.
Creation date: Jul 3, 2025 11:52pm Last modified date: Jul 3, 2025 11:54pm Last visit date: Dec 9, 2025 5:37pm
Attach this document to an event, task, or address
You can attach a link to this document to an event in your Calendar, a task in your To Do list or an Address. Check the boxes below for the data you want to
bring into the event’s or task’s description, and then click “Select text to copy” to have the next event or task you create or edit have the document text and link.
